En primer lugar mira en MI CUENTA - PEDIDOS si tu pedido todavía se encuentra en estado PROCESANDO (todavía no lo hemos preparado en nuestro almacén).
Si es así, puedes cambiar tú mismo la dirección de tu pedido modificando tu dirección de ENVÍO en MI CUENTA - DIRECCIONES. Una vez hayas realizado este cambio, comprueba que la dirección de envío de tu pedido se ha modificado correctamente ya que esa dirección es la que quedará para todos tus pedidos que hagas a partir de ese momento. 📬
Si por el contrario, ya hemos procesado tu pedido en nuestro almacén y está en estado COMPLETADO o EN CAMINO, ya no podemos realizar una modificación en la dirección de envío. 😞
Pero no te preocupes, en el correo/SMS que recibas de Correos Express con la información de la entrega de tu pedido, deberías poder modificar la dirección de entrega, franja horaria de entrega, o incluso si quieres recogerlo en una oficina de Correos o en un Citypaq, si se lo entregan a un vecino, portero o comercio cercano.
Aquí tienes una página con información sobre entrega flexible de Correos Express.
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